Как ни крути, начальство в любой компании является основным звеном, связующим все остальные звенья системы. Разумеется, в ходе работы время от времени возникают некоторые нестандартные стрессовые ситуации, на которые требуется оперативно и грамотно отреагировать. Одним из главных качеств, присущих
руководителю любого типа, должно быть умение находить общий язык с людьми: как с клиентами, так и с подчиненными и с вышестоящим руководством.
Неуравновешенность же босса граничит с профессиональной некомпетентностью, неумением решать производственные вопросы и эффективно работать. Более того, такие начальники показывают негативный пример своим подчиненным, которые не только попадают в атмосферу неуверенности, но и в дальнейшем, в случае получения руководящих полномочий, могут сознательно или подсознательно копировать такую модель поведения.
Читать дальше